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1、改进您的主题行

您的主题行是客户在收件箱中首先看到的内容，因此它会极大地影响电子邮件的打开率，64% 的人打开电子邮件是因为主题行。

主题行必须有趣，以引起消费者的好奇心，因此电子邮件的开头。

你怎样才能让它变得有趣？

– 在电子邮件中提出问题或提供答案

– 使用吸引人的词，例如“令人惊讶”、“现在”等

– 将主题行中的所有词都大写（就像您对标题所做的那样）

– 使其简短并指向-观点

2、每封电子邮件有一个号召性用语 (CTA)

太多的行动号召会让人不知所措，给客户太多的选择，因此客户通常会感到困惑而无所作为。

相反，使用一个 CTA 来集中收件人的注意力，增加点击率。

3、让你的 CTA 更 受欢迎

您的 CTA 越受欢迎，点击率和销量的可能性就越高。

如何？

Copywrite——你在 CTA 之前和上面写的东西很重要。一些激励技巧是：

– 在 CTA 之前问一个问题（“想看看如何……？”）或引导它（“找出如何……”）

– CTA 应该强调个人选择（“我想……”，“告诉我…… ”）

按钮——不要使用链接文本作为您的 CTA，而是使用按钮。它们更显眼，也更吸引人点击。

颜色——使用吸引注意力、引起紧迫感的颜色，例如红色或橙色。

悬停时改变——使用悬停时移动的 3D 按钮和/或悬停时颜色变化。

4、个性化

您的收件人不应被视为统计数据，而是您需要与之建立关系的人。出于这个原因，你不应该以公司的身份写作，而应该以个人的方式写作。

如何？

致——不要用“你好！”来称呼收件人，而是用他们的名字称呼他们（“你好，莎拉！”）。然而，一些人认为客户已经知道他们的名字是软件生成的。因此，请使用 A/B 测试检查此策略的有效性。

发件人 –不要从丝芙兰发送电子邮件：email@sephora.com，您应该使用员工的个人姓名，例如丝芙兰的 Josh：josh@sephora.com。

回复——您必须允许并鼓励客户回复您的消息，然后，当然，回复他们。让他们轻松开始对话，只需回复您发送的电子邮件即可。

这很重要，因为它向收件人表明他们被视为人，公司关心他们。它使他们能够获得所需的任何帮助，从而减少购买障碍。它还可以让公司获得更多的反馈和改进。

注入品牌个性——通过电子邮件（语言、图像、签名等）表达您的品牌身份。您所有的电子邮件都应该是品牌化的，而不是乏味的。它可以是幽默的、时尚的、使用最好的朋友氛围等等。

这使您能够保持强大、一致的品牌，并与消费者建立个人联系。

5、 重新发送电子邮件

未打开的电子邮件并不一定意味着消费者对该电子邮件不感兴趣。这可能只是意味着他们可能已经错过了它，或者看到并忘记了它。

所以再发一次。

如果没有打开，客户就不会看到它。再次发送它没有坏处，只是增加了电子邮件被看到的可能性的好处。

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